刚在平安普惠平台借款三万，客服说放款卡里要

这不是真的，可能是诈骗行为。
分析：正规金融机构在放款时不会要求借款人在放款卡里预留一定比例的资金。这种行为可能是诈骗分子利用借款人的资金需求进行诈骗的手段。他们可能会以各种理由要求你转账或提供验证码等，从而骗取你的资金。
提醒：如果你已经提供了个人信息或银行卡信息，且出现资金被无故划扣、要求你转账等异常现象，应立即报警并联系银行冻结账户。
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处理方式：
从法律角度，遇到此类情况，常见的处理方式有：
1. 立即停止与对方的任何资金往来，保护好自己的个人信息和财产安全。
2. 向平台官方客服核实情况，确认是否为官方要求。
3. 如确认是诈骗行为，应立即报警，并向相关金融监管机构举报。

选择建议：
首先尝试通过官方渠道核实信息真实性，一旦确认为诈骗，应立即报警并寻求法律援助，以最大程度保护自己的权益。
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具体操作：
1. **立即停止交易**：一旦发现此类要求，立即停止与对方的任何资金交易，避免财产损失。
2. **官方核实**：通过平安普惠平台的官方客服热线或官方网站核实该要求的真实性，不要轻信非官方渠道的信息。
3. **报警处理**：如确认是诈骗行为，应立即向当地公安机关报案，并提供相关证据，如聊天记录、转账记录等。
4. **金融监管举报**：同时，可以向中国银保监会等金融监管机构举报该平台的异常行为，以维护金融市场秩序。
5. **法律维权**：如因诈骗行为遭受损失，可寻求律师帮助，通过法律途径追究诈骗者的法律责任，并尽可能挽回损失。
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